Über Merz RailServices
Merz RailServices GmbH leistet einen aktiven Beitrag zu einer sicheren, klimafreundlichen und verlässlichen Schienenmobilität. Mit technischer Kompetenz, Verantwortung und partnerschaftlichem Engagement sorgen wir dafür, dass Züge zuverlässig im Einsatz bleiben.
Als unabhängiger Servicepartner unterstützen wir Wartungswerkstätten und Hersteller in ganz Europa mit technischem Service, Beratung und intelligenter Ersatzteillogistik. Unser Ziel ist es, Stillstandszeiten zu minimieren und die Verfügbarkeit von Fahrzeugflotten nachhaltig zu sichern.
Unser Leistungsschwerpunkt liegt in der Schienenfahrzeug-, Bahn- und Kälteanlagentechnik sowie der Mechatronik. Dabei stehen motiviertes Handeln, Eigenverantwortung, Respekt und Zuverlässigkeit für uns im Mittelpunkt.
Gegründet im Oktober 2025 von Matthias Merz, einem Branchenexperten mit über 27 Jahren Erfahrung im europäischen Bahnsektor, bieten wir herstellerunabhängige Lösungen über den gesamten Lebenszyklus von Schienenfahrzeugen – effizient, kundennah und zukunftsorientiert.
Geschäftsführung
Ing. Mag. (FH)
Matthias Merz
Erfahrung aus über 27 Jahren im Bahnservice und Schienenfahrzeug-Support
Matthias Merz verfügt über mehr als 27 Jahre Erfahrung im Customer Service, After-Sales und technischen Service von Schienenfahrzeugen. Er arbeitete erfolgreich mit Bahnbetreibern im DACH-Raum, führenden europäischen OEMs sowie System- und Komponentenlieferanten zusammen.
Berufliche Schwerpunkte:
- Langjährige Verantwortung im Ersatzteilverkauf, in Logistik und Distributionssteuerung
- Umfangreiche Erfahrung in Geschäftsführung und Unternehmensleitung
- Serviceleitung im Field Service und technischen Support über viele Jahre
Arbeitsweise & Anspruch
- Kundennahes, lösungsorientiertes Vorgehen
- Analytische und strategische Kompetenz bei technischen Fragestellungen
- Fokus auf verlässliche Ergebnisse und nachhaltige Servicequalität
Diese Arbeitsweise prägt Merz RailServices – für Sicherheit, Qualität und partnerschaftliche Zusammenarbeit im Schienenverkehr.
Kontakt
Matthias.Merz@Merz-RailServices.com
+43 664 2122820
Aktuelles von Merz RailServices auf LinkedIn
Unser Leitbild
Servicekompetenz, die Verfügbarkeit schafft
Unser Leitbild beschreibt, was uns antreibt, wohin wir wollen und wie wir als unabhängiger Servicepartner für Schienenfahrzeuge handeln. Es bildet die Grundlage dafür, dass wir mit unseren Leistungen zu einer sicheren, nachhaltigen und verlässlichen Schienenmobilität beitragen.
Purpose
Warum wir tun, was wir tun
Wir leisten einen aktiven Beitrag zu einer Welt, in der Schienenmobilität sicher, klimafreundlich und verlässlich funktioniert – für die Gesellschaft von heute und morgen.
Mit technischer Kompetenz, Verantwortung und partnerschaftlichem Engagement halten wir Züge in Bewegung und Mobilität am Laufen.
Vision
Wohin wir wollen
Gemeinsam gestalten wir eine Zukunft nachhaltiger Mobilität, in der Züge jederzeit zuverlässig, pünktlich und sicher unterwegs sind.
Mission
Was wir tun
Wir unterstützen Wartungswerkstätten, Bahnbetreiber, Fahrzeug- und Komponentenhersteller in ganz Europa mit:
- Beratung & Analyse
- datenbasierter Optimierung von Service- und Instandhaltungsprozessen
- intelligenter Ersatzteillogistik
- technischem Service & Problemlösung vor Ort
Unser Ziel: Stillstandszeiten minimieren, Probleme schnell lösen und die Verfügbarkeit von Schienenfahrzeugen nachhaltig sichern.
Werte – Woran wir glauben
Motiviert
Wir handeln mit Begeisterung, Tatkraft und dem Anspruch, jeden Tag unser Bestes zu geben. Unser Antrieb ist es, Mobilität zuverlässig, effizient und nachhaltig zu gestalten.
Eigenverantwortlich
Wir übernehmen Verantwortung, denken unternehmerisch und gestalten aktiv mit. Durch Initiative und Identifikation mit unseren Aufgaben leisten wir einen engagierten Beitrag zum gemeinsamen Erfolg.
Respektvoll
Wir begegnen anderen mit Wertschätzung, hören aktiv zu und respektieren unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe. Fairness, Transparenz und Handeln auf Augenhöhe prägen unsere Zusammenarbeit, intern wie extern.
Zuverlässig
Wir stehen für Verbindlichkeit, Qualität und Konsequenz. Durch vorausschauendes Handeln und kontinuierliche Verbesserung schaffen wir Vertrauen damit sich unsere Kunden und Partner jederzeit auf uns verlassen können.